ハウスクリーニングに対するご質問と返答

ご依頼いただく際に頂戴する質問とお答えをご紹介いたします

質問 見積もりは無料ですか?

答え はい、お見積りは無料です。お電話・お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。                                     ご要望をご確認したうえで正式なお見積りをご案内いたします。

質問 ハウスクリーニングはどんな場所を掃除してもらえますか?

答え 主に以下のような場所に対応しております。

・エアコン・キッチン・換気扇(レンジフード)・浴室・トイレ・洗面所・窓・サッシ・お部屋全体の清掃など                                            「この場所もお願いできる?」というご相談も大歓迎です。

質問 作業時間はどのくらいかかりますか?

答え ・エアコン1台:1~2時間 ・浴室:2時間~3時間 ・キッチン:2~3時間                                                   その他、事前に目安時間をご案内いたしますのでご安心ください。

質問 当日は立ち会いが必要ですか?

答え 基本的には、作業開始と終了時にご確認をお願いしております。                                                      作業中、ずっと立ち会っていただく必要がございませんのでご安心ください。

質問 支払方法は何がありますか?

答え 現金の他、各種クレジットカード、各種QRコード決済、各種電子マネーに対応しておりますが、一部決済方法が使えない場合もありますので事前にお問合せください。

質問 掃除に使う洗剤は安全ですか?

答え はい、当店では天然植物由来のエコ洗剤を中心に使用しておりますので、小さなお子さまがいるご家庭や、アレルギー体質な方、ペットがいるご家庭でも安心して使用できる洗剤を使用しております。汚れ度合いによってお客様と相談しながら洗剤を選びますのでご安心ください。

質問 予約はどれくらい前にすればいいですか?

答え 空きがあれば当日・翌日の対応も可能な場合があります。ただし、繁忙期は混み合うためできるだけ早めのご予約をお勧めいたします。

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